杨颂:“看透”实战,提炼商业智慧|商业分析课程记

贴近商业现实 拓展课程边界

杨颂在博士毕业后的第一年即开始在伦敦商学院给EMBA项目学生授课,他教授《商业分析》课程的历史也自此开始。授业多年,虽然杨颂对《商业分析》课程已驾轻就熟,但他依旧不断优化课程,使之与时代同步。

“这门课程去年叫《商业数据分析》,今年调整为《商业分析》。”为了贴近真实的商业,杨颂拓宽了课程研讨的范围。原本的《商业数据分析》只是单纯讲数据的定量分析,《而商业分析》课程跳出了“数据”二字的束缚,不仅涵盖数据分析,还教授学生建立数据模型,进而对真实的业务问题进行决策。

这种侧重于应用的课程升级给学生带来了意外之喜。本科研读会计学、目前在一家跨国企业出任亚太财务总监的邹小龙在上课前,原本以为《商业分析》课程就是教同学用财务的方法去分析问题。上课后,他完全刷新了自己对这门课的认知。“通过课程了解到商业定量分析的方法和工具,有助于我们拓展思路,以新视角去观察并解决问题。”

在小红书担任市场调查分析师的肖琼同学,在课堂上和杨颂教授进行了积极而有趣的互动。作为商业分析领域的资深人士,肖琼是带着极强的目的性来上课的,“我主要的工作是做一些定性的客户访谈。但客户访谈的最终目的依旧是对访谈反馈做定量加定性的分析。我需要掌握定量分析方法去透析客户语言之下的深层诉求。”

有备而来的肖琼在课堂上非常活跃,频频和老师“过招”。课上得过瘾,肖琼也达成所愿。“从宏观来看,这门课培养了我们通过数据去分析,去洞悉商业信息的能力。从微观来说,课程教会我们一些具体的方法去开展商业分析。”肖琼这样总结道。

独创“探索教学创新 ”以案例驱动自主探索

杨颂教授一直深受港大-复旦IMBA项目历届同学的欢迎,是不折不扣的“明星”老师。“帅气”幽默“,“有活力”,同学眼中,课堂上的杨教授魅力无限。

老师的个人魅力是课程成功的原因之一,却并非是唯一原因。伦敦商学院系统性的训练、IMBA项目自由的发挥空间、再加上自身的不懈努力,杨教授汇三者之力独创出自己的教学之道。

“杨老师一般先会提一下理论,而后结合大量贴近现实的案例来阐述理论,以案例来引导同学参与课堂讨论,最后再通过Workshop等方式促使同学深化对理论的理解。”这是邹小龙对杨颂教授授课方式的总结。

杨教授和同学合影

确实,在杨颂教授看来,课堂上真正的主角是同学,作为老师的他只是推动者。“我的课程是案例驱动的。”他擅长用大量的贴近商业现实的案例促使同学自己发现并深入了解真知。在讲“商业实验”章节时,杨教授抛出谷歌登录页设计方案抉择的案例。“谷歌登录页对一家企业来说非常重要。我告诉同学登录页的设计有两种方案,问他们如何抉择。同学自然会积极发表观点。一番讨论后,我会总结说:最客观有效的方案抉择方法是做在线测试。此时,有同学就会说老师用的方法是‘A/B TEST’。由此,‘A/B TEST’这个理论点自然而然地被引出来了。”

引导同学们在各种场景中自主摸索如何应用理论,并随时为同学释疑,以帮助其正确理解理论;以学生为本,擅于激发同学的参与热情,以案例引导学生自主探寻真知,这就是独有的“杨氏教学法”。

“Alex讲授的《商业分析》课程很精彩,也很接地气。他结合商业案例来阐述理论,艰深的理论被他诠释得一点都不枯燥。无论同学之前是否接触过商业分析知识,都能听懂他的课。上课时,大家踊跃发言并参与,学习氛围很浓郁。”新生沈闻闻的话充分说明了“杨氏教学法”的受欢迎程度。

学以致用 从学生的视角打开课程

谈及以何种视角来呈现《商业分析》课程的精髓,杨教授坦言自己是站在学生的角度打开了这门课程。“多数学生都期望在日常工作中应用这门课程所学。我切入的角度和他们对课程的期望是一致的。”

当今商业社会,各种信息泛滥。如何在大量数据中甄别有效数据,从而精准描述并定义商业现象?如何通过大量数据对业务做出精准预测?如何基于数据分析获取商业解决方案、乃至寻求最优化的商业解决方案?这些都是当下商业精英的必备能力之一。定义,预测,提出解决方案,这也正是杨颂教授希望大家经《商业分析》课程训练而生的能力。

而学生的反馈也表明,杨教授成功达成了他的教学目标。邱小龙同学表示:“对于财务高阶人士来说,我们日常会接触大量的商业数据和信息。借助于《商业分析》课程教授的方法,我可以在庞大的数据和信息中找寻到企业真正的发展驱动力,进而提出可行的企业发展建议。”

沈闻闻同学则从另一个角度谈了她的上课收获:“之前,我们基于商业现象做决策基于感觉和经验。这门课帮助我们定量分析数据,再依据分析进行判断。”

课前就打算现学现用的肖琼想得就更长远一点,“这门课满足了我之前对它的期望。但要把课程所学真正做到学以致用,还是要依赖自己在后续的实践中不断摸索,不断再自学,不断感悟。”

课程向应用倾斜,是杨教授的教学原则之一,也是港大-复旦MBA教育的宗旨之一。

多年耕耘于课堂,杨教授坦言学生教会他很多的东西,“老师也是需要被激励的。”学生的认可固然让杨颂教授心悦,而同学高涨的学习热情更给了他莫大的鼓舞。“港大-复旦IMBA项目的同学非常注重知识转化。下课后,有些同学会直接就工作中遇到的难题来和我探讨。”学生投入的学习态度也激励着杨颂教授在教学上精益求精。

对港大-复旦IMBA项目的新生来说,作为首课的《商业分析》如此出彩,预示着未来两年的学习更为精彩纷呈。这也激励着项目的新生们以更积极的姿态投入到未来的学习中去,以结合实践的求知打开事业突破的大门。

杨教授和班级合影

感谢港大-复旦IMBA项目19C班的沈闻闻、邹小龙和肖琼同学接受采访,文章配图来自19C班的张雪枫、林晶和居莉娅同学。

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